特定商取引法に基づく表記
- 販売会社
- スタージュ株式会社
- 所在地
-
〒650-0044
神戸市中央区東川崎町1丁目3番3号
神戸ハーバーランドセンタービル16F - 販売責任者
- 山本 晃久
- 電話・FAX
-
TEL:0120-6262-14※通話料無料・携帯電話からもご利用いただけます
FAX:0120-6262-54
- 電話受付時間
-
月~土:9:00~18:00
(日祝・年末年始やお盆除く) - お問い合わせ
- l-info@starge.jp
- オンライン
ストア - LPLP:https://www.626214.com PHYTOLIFT:https://www.phytolift.jp
販売・商品条件の表示
販売価格
各商品詳細ページをご参照ください。
商品代金以外の必要料金
商品代金以外に消費税が別途かかります。
お買い上げ金額5,500円(税込)以上は全国送料無料。
お買い上げ金額5,500円(税込)未満の場合、全国一律、宅配便の場合は全国一律550円(税込)、ゆうパケットの場合は330円(税込)のご負担をお願いいたします。
※定期便サービスご利用の場合は、無料(PHYTOLIFTのみ)
代金引換をご利用の場合、代引手数料275円(税込)
のご負担をお願いいたします。お届け時に商品代金と合わせてお支払いをお願いいたします。
※定期便サービスご利用の場合は、無料
クレジットカード払いで分割・リボ払いの場合、カード会社所定の手数料がかかる場合があります。NP後払いをご利用の場合、手数料無料です。
お申込み方法
電話、FAX、ハガキ、インターネットによる注文
商品のお届け
商品のご注文から5日前後でお届けいたします。
次回以降の定期便のお届けは、ご注文時にご選択いただきました1ヵ月、2ヵ月、3ヵ月コースに合わせて自動で商品を発送させていただきます。初回のみ、ご注文の6日後~30日後の間でお届け日をご指定いただけます。
- 年末年始、ゴールデンウィーク、お盆などは、お届けが遅れる場合がございます。
- 定期便の停止・解約のお手続きをいただくまでお届けいたします。
- お届け先が遠方の場合、離島等の一部地域の場合はさらに数日を要する場合があります。
- 日本国内のみの取り扱い・配送となります。(海外不可)
- 転売目的でのご購入はお断りさせていただきます。
お支払い方法・お支払い期限
・クレジットカード:各カード会社の引き落とし日
・NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行振込):商品到着後14日以内
・代金引換:商品お届け時
定期便商品のお届け
「最低○回定期便サービスを利用しないといけない」などの条件や縛りは一切ありません。
定期便商品のお届けは、お客様の申し出が無い場合は自動的に継続されます。定期便の解約は、お電話のみで受け付けております。
・定期便解約窓口
ルプルプ サービスセンター:0120-6262-14
・定期便2回目以降のお届け
1ヵ月コース:前回の「お届け予定日」から1ヵ月後
2ヵ月コース:前回の「お届け予定日」から2ヵ月後
3ヵ月コース:前回の「お届け予定日」から3ヵ月後
※定期便の次回お届け予定日は、「納品明細書 兼 領収書」に記載されています。
・定期便2回目以降のお支払い金額
次回お届け予定日の12日前にメールでご連絡いたします。
※お届け予定日、お届け内容、お支払い金額がご確認いただけます。
• スキップ(1回休み):次回お届け分をお休みすることができます。
• 解 約:いつでも定期便を中止することができます。
※お手続きは、お電話のみで承っております。
• 再 開:いつでも再開のお手続きが可能です。
※いずれも、次回お届け予定日の7日前までならいつでも変更できます。
返品・交換
商品の返品・交換は、商品到着後10日以内にお願いいたします。
返品の際は、商品到着から10日以内にルプルプ サービスセンターまでご連絡ください。
返品・交換に関するお問い合わせ
- 商品到着後、11日以上経過した商品の返品は、お受けできません。
- 万が一、破損、汚損、あるいはお申込みの商品と異なるといった場合には、送料は弊社負担で返品・交換をお受けします。
- お客様の事由によるご返品の場合は、商品未開封の場合に限りお受けいたします。なお、ご返品の際の送料はお客様のご負担となります。
- セット商品を返品ご希望の場合は、すべて商品を未開封の状態で返送いただく場合のみ受付させていただきます。
- 事前にご連絡なく返送された商品については、返金・交換をお受けできませんのでご注意ください。
定期便の注意事項(変更・再開)
サイト内マイページにて定期便の内容確認及び商品変更・お届け日の延期のお手続きが可能です。
お届け予定日の7日前までにご連絡ください。